Elnyert EU-s pályázatok - 2009 - Polgármesteri Hivatal szervezetfejlesztése ÁROP-1.A.2/A

Projekt neve: Harkány Város Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése

Államreform Operatív Program: A polgármesteri hivatalok szervezetfejlesztése

Projektazonosító: ÁROP-1.A.2/A-2008-0188

Projekt leírás: Harkány Város Önkormányzata az ÁROP keretében a polgármesteri hivatal szervezetfejlesztését tűzte ki célul. Az Önkormányzat az alábbiak szerint fogalmazta meg elvárását a projekttel kapcsolatban:

Ügyintézéssel kapcsolatos legfőbb elvárások: önkormányzat-lakosság, hivatal-lakosság közti interaktivitás biztosítása; ügyfélfogadás térbeli és időbeli korlátainak kitolása, illetve feloldása; gyorsabb, egységes, diszkrimináció-mentes ügyintézés; azonos ügy azonos ügyintézés; esélyegyenlőség biztosítása.

Szervezettséggel, szervezéssel kapcsolatos fontosabb elvárások: átlátható folyamatok; jogkövető megoldások; felelősségek egyértelmű definiálása, nyomon követése; önkormányzatok, intézmények, társhatóságok közötti információ-csere előmozdítása; e-önkormányzati informatikai modellek kialakítása; párhuzamos irattárak kiküszöbölése; önkormányzat munkatársainak informatikai felkészültségének elmélyítése; továbbképzések; nyilvánosság biztosítása; adatvédelem; közérdekű és közhasznú adatok hozzáférhetővé tétele.

Megvalósult elemek: elkészült szervezetfejlesztési tanulmányok, képzések (ügyfélszolgálati képzés, pénzügyi-tervezés, projektmenedzsment képzés, pályázatírás, informatikai oktatás), külső-belső portál fejlesztése.

Kedvezményezett neve és elérhetősége:

Harkány Város Önkormányzata

7815 Harkány, Kossuth Lajos u. 2.

Tel.: 72/480-100 fax: 72/480-518

Internet: http://www.harkany.hu

E-mail: polgarmesterihivatal@harkany.hu

Támogató:

Nemzeti Fejlesztési Ügynökség FPÜ-ÁROP-EKOP Igazgatósága

1077 Budapest, Wesselényi u. 20-22.

Infovonal: 06 40 638-638

Internet: www.nfu.hu

E-mail: nfu@nfu.gov.hu